¡Sí! se realizan envíos a toda España.
Los envíos se realizan a través de la empresa de paquetería MRW, con entrega garantizada en 24/74 horas.
El coste de los envíos dependen del peso y destino al que vaya dirigido el paquete.
Una vez enviada la ilustración, te llegará al correo el código de seguimiento para que puedas ver el estado en el que se encuentra.
El coste de los envíos dependen del destino al que vaya dirigido el paquete.
Una vez enviada la ilustración te facilitaré un número de seguimiento con el que podrás saber el estado de envío de tu ilustración.
El pago de la ilustración y del envío se puede realizar mediante transferencia o Bizum, se realizará una vez te pase foto del boceto previo a lápiz.
También existe la posibilidad del pago en efectivo en el momento de recogida, en el caso de ser de Valencia.
Una vez enviado el formulario, te llegará un correo de confirmación del encargo. Si fuera necesario concretar algo más, estaría en contacto contigo mediante correo electrónico.
El encargo se debe realizar con 3 semanas de antelación respecto a la fecha deseada.
En caso de fechas señaladas (Navidad, día de la Madre...) se aconseja hacer el encargo cuánto antes ya que el tiempo de espera puede variar.
Desde que te llega el email de confirmación se realizará la ilustración con mayor brevedad posible (dependiendo de la demanda del momento), añadiendo 48/72h de envío a Península.
En caso de fechas señaladas el período de tiempo puede variar.
Por favor, envía un correo a info@erbilustraciones.com con la dirección correcta y el nombre con el que has hecho el pedido y la modificaré.
Sí, siempre y cuando no se haya llegado a realizar.
Para la cancelación del pedido, deberás enviarme un correo a info@erbilustraciones.com
SÍ, se puede cambiar cualquier cosa siempre y cuando sea posible.
Al final del formulario dispones de una cajita de observaciones donde podrás decirme todo lo que necesite saber respecto al encargo.
En este caso, no es necesario realizar el formulario.
Puedes enviarme un mail y estaré encantada de ayudarte.
Sí, todas las ilustraciones van envueltas y bien protegidas. Las ilustraciones sin enmarcan van dentro de un sobre de papel kraft con una frase o dedicatoria, y las ilustraciones enmarcadas siempre van protegidas con papel de burbujas y en un packaging especial :)
El coste de cualquier ilustración con fondo elaborado depende de la dificultad del fondo.
Una vez enviado el formulario con la imagen adjunta, te enviaré respuesta con el precio final.
El precio de los fondos son de entre 5€ a 20€ según tamaño de la ilustración.
Deberás indicarme el número de ilustraciones que quieres de la misma imagen en la cajita de Observaciones del formulario.
Claro, pero tendrás que enviarme el formulario tantas veces como encargos distintos vayas a realizar.
En la cajita de observaciones podrás indicarme que has hechos varios encargos para tenerlo en cuenta a la hora de realizar el envío.